給雙薪家庭的送托建議，選擇托嬰中心7大評估要項！
雙薪家庭的新手爸媽，在小孩出生後，休完2個月產假，立即面臨的問題就是，當父母上班時小孩要給誰照顧？這確實是一個棘手又難以做決定的難題，考慮因素太多，每月預算、交通、照顧專業度、環境、信任度等，還有小孩對主要照顧者的適應力，父母能否放心把幼嬰交給別人照顧，會不會發生像是虐嬰等恐怖的新聞事件？這邊不是要恐嚇各位新手爸媽，但在尋找適合的托嬰中心時，提供幾項挑選方向，希望能夠幫助各位做決定。
挑選適合的托嬰中心check point list
- 托嬰時間
- 托嬰中心地點
- 學費費用（含延托費）
- 老師教育理念與方式
- 老師流動率
- 環境整潔及安全
- 攝影機建置
文章目錄
是否要送孩子去托嬰中心？
市場上主流的嬰兒托育服務，包含4種：小孩給長輩（阿公阿嬤）帶、爸爸或媽媽自己帶、家庭式保母、公共或私立托嬰中心等方式，以下做利弊分析，給各位參考。
| 托育方式比較 | 給長輩帶 | 自己帶小孩 | 托嬰中心 | 家庭保母 |
| 細心照顧程度 | 需考量長輩年紀、體力等，有些細節可能無法照顧周全 | 全心全意照顧自己小孩，細心程度應該是100% | 師生比多為1比5，難照顧到每個寶寶的需求 | 照顧人數1比1～最多1比4(2歲以下2名＋2歲以上2名)，照顧方式較彈性、容易客製化 |
| 生活作息 | 父母需要跟長輩溝通並達成共識、相互妥協，與長輩溝通也站在長輩的立場思考，不能一昧要求長輩配合。 | 父母自己安排，但新手爸媽會需要自己進修，如何訓練寶寶養成規律作息，會經歷一段陣痛期。 | 團體生活有規律課程安排，吃飯、午睡、玩樂都有固定時間，加上有同儕，寶寶會容易養成規律作息。 | 生活作息訓練依照保母經驗不同，可請保母填寫作息聯絡簿，幾點喝奶、換尿布、午睡等，以利安排晚上接回家後的作息。 |
| 身心發展 | 看祖父母家是否有同齡小孩可一起玩，培養同儕觀念。但長輩通常很寵小孩，不太會兇他，因此父母要把握好白臉黑臉原則，去教導寶寶。 | 較晚接觸團體生活，少與同齡寶寶相處，對於同儕觀念起步會比較晚，加上長時間與父母黏在一塊，太常有身體親密接觸，時常要討抱抱。 | 依年齡分班，學校會安排團體課程，提早與同儕相處，融入團體生活。 | 保母收取寶寶年齡不一，會提供基本照顧，但學習課程規劃，要看每位保母經驗。 |
| 環境設施 | 一般住宅，通常空間不大，較少有裝監視器 | 一般住宅，通常空間不大，較少有裝監視器 | 學校空間大，有監視器，也有許多玩具 | 一般住宅，通常空間不大，較少有裝監視器 |
| 健康衛生 | 進出人口數單純，小孩不易感冒 | 進出人口數單純，小孩不易感冒 | 寶寶數量多，聚集一塊容易互相傳染病毒，依規定需每日消毒環境，至少配置一位護理師或特約醫生。 | 進出人口數單純，小孩不易感冒，環境或食物品質不一，需特別向保母確認。 |
| 服務彈性 | 祖父母通常也是居家照顧小孩，因此配合時間彈性大。 | 與小孩24小時相處，只要配合好自己的時間。 | 接送時間的彈性小，自己的髒衣服、奶瓶、棉被枕頭等，要帶回家洗，接送小孩會大包小包。 | 保母居家照顧，配合時間彈性大，有些保母服務包含洗澡、洗衣服和奶瓶等，只是要多備一份在保母家，不需每天攜帶。 |
| 適應性 | 與父母照顧類似，祖父母是家人，小孩不需花心思新適應新人。 | 父母就是主要照顧者，小孩不需要多適應新的人。 | 老師的流動率高的話，小孩每隔一段時間就有適應新老師的問題。 | 確定給那一位保母帶之後，通常不會頻繁換人。 |
| 費用 | 無需費用，每月還可領3,500育兒津貼。 | 無需費用，每月還可領3,500育兒津貼。 | 比請保母便宜，補助後公托大約一個月6,000左右。 | 比較貴，通常一個月18,000左右，準公共化保母政府補助近一半。 |
送孩子去托嬰中心前要考量的7項因素，該如何問？
當父母決定要送托，下列有幾項參考指標，幫助各位挑選合適的托嬰中心。
托嬰中心地點
選擇方便接送地點，離家近或有些父母會挑選上班途中經過的地點，以方便接送為主，若工作時常需要加班，也需要考量有沒有臨時幫忙接送人力，長輩或親戚等，這時就需要把婆家或娘家所在地點考慮進去，方便長輩接送，因此首要目標是確定主要接送者是誰，再去思考托嬰地點。
可先上社會局查詢，獲得先選擇評鑑為優等、甲等的托嬰中心。
托嬰時間
托嬰中心與居家保母最大差別，托嬰中心的上下班時間固定，一般為7:00-19:00，有些可能更早下課，可以詢問是否有延托服務，以及收托時間是幾點等，但保母因為是居家照顧，因此這部分下班時間彈性大。
可以這樣問：
- 特殊狀況像，腸病毒是否會停課？
學費費用（含延托費）
同樣的區域，通常價格也差不多，差異可能在收托的時間，學費的部分，大多分作月費與註冊費，註冊費一學期收一次，月費每個月收一次，父母可算一下整體費用是否合理，貨比三家不吃虧。
可以這樣問：
- 家長要準備哪些托育用品？
- 上學的作息表和每週菜單？
老師教育理念與方式
第一線照顧寶寶的老師是托嬰中心的核心關鍵，父母可偷偷觀察老師與寶寶學生上課的互動方式，從老師看寶寶的眼神、講話的態度，能夠觀察出老師是否有愛心、耐心及責任心，是不是真心喜歡與小孩互動。
可以這樣問：
- 園方的辦學宗旨，如何落實教育理念？
- 寶寶一直哭不停，可能是什麼原因？大人該如何處理？（去了解，老師是否具備專業知識、技能與態度）
老師流動率
雖然說托嬰中心老師的流動率不低，但能透過詢問老師平均的年資、離職原因等，進一步觀察出托育中心對於老師的照顧，若資深員工多，或老師自己小孩也在此就讀，代表這個中心對老師的友善度高，送托照顧品質會更佳。加上，寶寶通常需要1-3個月時間，適應主要照顧者，因此老師替換率高，對於寶寶心理負擔也大。
可以這樣問：
- 老師流動率與離職原因？
- 老師請假時，是否有替補人力？職代人機制？
環境整潔及安全性
觀察廚房或廁所有沒有乾淨，例如食物有沒有隨地亂放，清潔劑有沒有收好，放在寶寶無法接觸地方，地板是否有止滑設施等安全防護。
可以這樣問：當寶寶生病受傷時，園方的處理流程？
攝影機建置
攝影機放置的位置是否有死角，在遇到糾紛時，園方是否願意提供攝影機畫面排解疑慮。
托嬰中心補助
托育的補助對象為0-2歲小孩，家庭所得稅率未達20%，而且送半日、日間、夜間托育等單位，每週時數達30小時以上，送托單位不同補助金額也有差異。
- 【準公共化】準公共化托嬰中心、準公共保母：7,000/月
- 【公共化】社區公共托育家園、或公設民營托嬰中心：4,000/月
除了中央補助外，地方政府也有相關育兒津貼可請領，各地方補助金額不同，請各位自行去戶籍所在地的地方政府官網查詢，以下舉新北市托育補助為例，幼兒及父母一方設籍於新北市。
- 寶寶就托合作聯盟私立托嬰中心者，每月增額補助3,000元
- 就托合作聯盟居家托育人員，每月增額補助2,000元。
因此，若是新北市民，將不到2歲的寶寶送去給準公共化保母帶，每月可領到7,000+2,000=9,000元的補助金額，是不是很多呀！
如果父母、長輩自己帶小孩，或是把小孩送去私立托育中心、未與政府簽約的保母，也能夠請領育兒津貼。
- 0-未滿5歲育兒津貼：3,500/月
如果有符合上述條件的爸媽們，別漏掉自己的權益囉！
結語
照顧小孩的方式很多種，最好的方式當然是父母自己帶，但考量經濟或其它因素，有時必須捨棄陪小孩的時間去上班，在父母努力上班的同時，若能夠找到一個適合小孩快樂長大的照顧家園，像是托嬰中心就是一個很好的選項，當選擇托嬰中心（公立或私立都是），有那些評斷好壞的方式，文章內容都有提到，若是您有更好的評斷托嬰中心優質與否的方式，也歡迎於下方留言給我們，新手爸媽一起互相交流。
文／Grace Lin
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